出国发生意外怎么办?为外国患者提供服务的日本医院

住在日本的外国人之中,应该有些人即使生病或受伤,却不晓得该去哪间医院才好,或是因为没办法用日文沟通等理由,结果没有前往就医吧?不过为了以防万一,建议最好先掌握一下生病时可以利用的医疗设施。这次要为各位介绍的,就是完善接诊外国患者医疗机构认证制度,以及为外国患者提供服务的医院。

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完善接诊外国患者医疗机构认证制度(JMIP)简介

完善接诊外国患者医疗机构认证制度 (Japan Medical Service Accreditation for International Patients),是为了完善日本的医疗体制,让所有需要接受治疗的外国人,都得以安心、安全地利用医疗服务的制度。
其认证由第三方机构实施,诸如是否具备医疗口译服务与外国患者接诊系统,是否提供多国语言的诊疗介绍,是否顾及不同文化及宗教等,都是评鉴所涵盖的项目。

这项认证制度,是用来评鉴医疗机构是否有能力接诊外国患者,而非评鉴医院的医疗品质。此外,这项制度也不会介绍特定的医疗机构,所以必须自行查询想去的医疗设施是否有符合的科别,以及是否提供合乎你需求的语言服务。你可以将这项认证视为判断该医疗机构是否方便外国患者使用的参考。

JMIP认证医疗机构简介

目前日本全国共有78处设施已取得JMIP认证(截至2021年1月止)。以下就为各位介绍东京都内较知名的JMIP认证医疗机构。

社会福祉法人恩赐财团济生会 东京都济生会中央医院

东京都济生会中央医院是港区的灾害根据地医院,这里同时也是东京都内最多外国人居住的地区之一。整体而言,这里的医疗人员对于该如何接诊外国患者非常熟悉,而且具备足够的院内口译人员。主要提供的语言服务有英文、中文、西班牙文、法文、葡萄牙文、俄文。

官方网站(日文): https://www.saichu.jp/
官方网站(英文): https://www.saichu.jp/english/home/
官方网站(简体中文): https://www.saichu.jp/chinese/top-chinese/

学校法人 国际医疗福祉大学 三田医院

三田医院位于港区,许多国家的驻日大使馆及领事馆都座落于此,外籍居民人数众多。除了JMIP认证外,三田医院也取得美国国际医院评鉴JCI(Joint Commission Internationall)的认证,在访日或居留于日本的外国人之间,具有相当高的知名度。主要提供的语言服务有英文、中文、韩文、法文。

官方网站(日文): https://mita.iuhw.ac.jp/
官方网站(英文): https://mita.iuhw.ac.jp/english/
官方网站(简体中文): https://mita.iuhw.ac.jp/chinese/

国立研究开发法人 国立国际医疗研究中心医院

国立国际医疗研究中心医院是日本接诊外国患者的主要医疗机构,致力于组织及人员体制、内外合作体制等的完善,并积极推动内部人员教育、海外交流研习等。院内设置有“国际诊疗部”,为外国患者提供无障碍的医疗服务。主要提供的语言服务有英文、中文、越南文。

官方网站(日文): http://www.hosp.ncgm.go.jp/index.html
官方网站(英文): http://www.hosp.ncgm.go.jp/en/index.html
官方网站(简体中文): http://www.hosp.ncgm.go.jp/cn/index.html

选择医疗机构时的注意事项

即使是具备外国患者受诊体制的医疗机构,其具体内容仍会随设施而有所不同。建议前往看病之前,最好先查看一下网站,了解一下该设施是否有能力处理你的症状,是否提供适合的语言服务,是否有医疗口译人员,是否有医院管理师或处理外国患者就诊的专门部门,来协助处理就诊时的相关手续,以及是否可以配合宗教需求等。

紧急时能派上用场的网站

JMIP认证的医疗机构大多是综合医院,就诊时可能需要介绍函,要不就是很难预约到。除此之外,你所居住的地区也有可能根本没有认证医院。不过即使是未取得认证的医疗机构,有些仍会为外国患者提供服务,所以就算住处附近没有JMIP认证医院,也用不着担心。

为了让观光客及外籍居民安心使用医疗机构,日本政府观光局(JNTO)已经开设网站,并且公布医疗机构的搜索与就诊方式等信息。网站上也可以搜索日本各地提供外语服务的医疗机构。
除此之外,日本各地共有1556处JNTO认证的外国人观光介绍所,提供附近医疗机构的介绍服务。为了以防万一,建议你确认一下住处附近是否有观光介绍所。


官方网站(日文): http://www.jnto.go.jp/emergency/jpn/mi_guide.html
官方网站(英文): http://www.jnto.go.jp/emergency/eng/mi_guide.html
官方网站(简体中文): https://www.jnto.go.jp/emergency/chs/mi_guide.html

日本政府向医疗机构及自治体提供的协助

随着外国旅客及外籍居民增加,前往日本医疗机构就诊的外国人也越来越多。为了应对上述情形,日本政府已与各地自治体及医疗机构合作,借此让外国患者得以顺利接受诊疗。其具体措施如下。
・制作以医疗机构为对象的手册,以及以外国人为对象的多国语言说明资料
・设置以医疗机构为对象的外国患者接诊信息网站
・协助医院配置医疗口译人员、外国患者接诊医疗管理师等
・举办外国患者接诊研习

总结

受伤或生病时如果置之不理,可能会导致无法挽回的后果。希望各位可以参考这篇文章,先找好医院以备不时之需。
各国医院的情况会随该地文化而有所不同,不过无论哪个国家的医疗人员,都会全心全意为患者提供治疗。如果发现日本的治疗方式和你的国家不一样,请不必担心,相信医生,安心接受治疗就对了。

本文提供信息均以公开时为准。

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