도쿄 도내 480곳 이상! ‘도쿄 관광 안내 데스크’에서 여행의 만족도를 높이다

※이 기사는 도쿄도 공익재단법인 도쿄관광재단의 협찬으로 작성되었습니다.
※ '도쿄 관광 안내 데스크' 수는 2024년 12월 현재 기준.

공식 동영상

도쿄 관광 안내 데스크는 어떤 곳?

특징

시구정촌이 운영하고 있는 시설과 민간 관광 관련 시설이 도쿄도의 지정을 받아 국내외의 여행자에게 지역 관광 정보를 제공하고 있는 것이 ‘도쿄 관광 안내 데스크’입니다. 일반적인 관광 안내 데스크뿐만이 아니라 호텔, 음식점, 관광 시설과 같이 다양한 종류의 시설이 안내 데스크로 등록되어 있습니다.
그럼 '도쿄 관광 안내 데스크'의 네 가지 매력을 소개해 보겠습니다!

매력1: 도쿄도내에 안내 데스크가 약 480곳! 여러분의 곁에!

도쿄의 주요 역 주변은 물론이고 인기 관광 명소 주변에도 도쿄 관광 안내 데스크가 있습니다. 도내에 480곳 이상의 안내 데스크가 정비되어 있어서 관광 중에도 효율적으로 도움을 받을 수 있습니다.

다마 지역과 도서 지역에도 도쿄 관광 안내 데스크가 마련되어 있습니다. 도쿄의 서쪽에 있는 다마 지역은 350개 이상의 산들이 있어, 녹음이 넘치는 자연환경과 도시의 편리성이 융합한 30개 시정촌으로 이루어진 지역입니다. 도서 지역은 총 11개의 섬으로 이루어져 있는 아름다운 자연과 풍부한 해양 자원이 풍부한 지역입니다. 도쿄 관광 안내 데스크를 활용하여 도쿄의 다양한 지역의 매력을 접해 보세요.

매력 2: 지역 사람들과의 교류로 여행에 부가가치를!

도쿄 관광 안내 데스크의 큰 특징은 일반 관광 안내 데스크 외에 가전제품 판매점과 백화점, 카페, 전통 공예품점 등 다양한 점포와 숙박 시설이 등록되어 있다는 것입니다.

인터넷이나 가이드북만으로는 알기 어려운 지역민이 추천하는 숨은 명소와 평소 자주 찾는 음식점의 정보를 들을 수 있는 것도 장점입니다! '지금까지와는 색다른 도쿄를 즐기고 싶어’라는 생각을 하고 있는 도쿄 관광에 익숙하신 분도 꼭 이용해 보세요.

매력 3: 안내 데스크에서 일본어 이외의 다국어도 대응 가능

‘방일 외국인 여행자가 일본 여행 중 곤란했던 일’의 상위에 ‘언어 문제로 시설 등의 직원과 소통이 어려운 것’이 자주 꼽히고는 합니다.

도쿄 관광 안내 데스크에서는 일본어뿐만 아니라 영어를 비롯한 다국어 대응이 가능합니다! 직접적인 다국어 대응이 어려운 안내 데스크에서는 원격으로 다국어 대응 가능한 오퍼레이터와 대화할 수 있는 모니터가 설치되어 있는 콜센터 서비스를 제공하고 있는 곳도 있습니다.
다국어로 지원을 받을 수 있어서 안심하고 도쿄 체류를 즐길 수 있습니다.

매력 4: 다양한 종류의 관광 팸플릿을 무료로!

9개 언어 10종류(일본어, 영어, 중국어(간체·번체자), 한국어, 독일어, 프랑스어, 스페인어, 이탈리아어, 태국어)로 준비되어 있는 도쿄 공식 관광 가이드 북 ‘도쿄 트래블 가이드’를 비롯한 팸플릿을 제공하는 도쿄 관광 안내 데스크도 있습니다.

‘도쿄 트래블 가이드’는 놓칠 수 없는 명소와 쇼핑 구역, 교통 정보와 관광 맵이 가득합니다. 지하철 1일 승차권 등의 유익한 정보와 각 인기 지역의 추천 관광 명소를 소개하고 있습니다. 산책 코스 제안도 있어서 처음으로 도쿄에 방문하는 분들도 도쿄 관광 명소를 망라하여 알 수 있습니다.

【'도쿄 트래블 가이드' 디지털 팸플릿은 여기에서】
일본어: https://www.gotokyo.org/book/actibook/2303_tg_JP/HTML5/pc.html#/page/1
한국어: https://www.gotokyo.org/book/actibook/2303_tg_KR/HTML5/pc.html#/page/1

도쿄 관광 안내 데스크에는 도쿄 트래블 가이드 외에 안내 데스크가 있는 지역에서 발행하는 거리 산책 팸플릿과 채식주의자, 무슬림이 이용할 수 있는 시설·음식점을 소개한 팸플릿 등도 있습니다.

【도쿄 무슬림 여행자 가이드】 디지털 팸플릿은 여기에서】
일본어: https://www.gotokyo.org/book/actibook/2303_muslim_JP/HTML5/pc.html#/page/1
영어: https://www.gotokyo.org/book/actibook/2303_muslim_EN/HTML5/pc.html#/page/1

【도쿄 비건&베지테리언 레스토랑 가이드’의 디지털 팸플릿은 여기에서】
일본어: https://www.gotokyo.org/book/actibook/2303_vege_JP/HTML5/pc.html#/page/1
영어: https://www.gotokyo.org/book/actibook/2303_vege_EN/HTML5/pc.html#/page/1

모두 다 무료라고는 생각되지 않을 정도로 알찬 내용이어서 발견하셨다면 잘 챙겨서 여행 플랜에 꼬 참고해 주세요!

기타 서비스(일부 안내 데스크에서 실시)

디지털 간판

일부 안내 데스크에서는 관광 정보를 열람할 수 있는 ‘디지털 간판(사이니지)’을 무료로 이용할 수 있습니다. 영어, 중국어(간체자·번체자), 한국어로 이용이 가능하며, 관광 명소·음식점·이벤트 정보 등을 검색할 수 있습니다.

편집부가 관광 안내 데스크에 직접 가봤습니다!

지금까지 도쿄 관광 안내 데스크에 관해 자세히 소개해 봤는데, 정말 가까운 곳에 있는지, 진짜 편리한지를 확인하기 위해 편집부가 실제로 도내 관광 안내 데스크에 방문해 봤습니다.

방문한 곳은 신바시역에서 걸어서 약 10분 거리에 있는 하마리큐 은사 정원. 에도시대(1603-1868) 전기에 창설된 도내 최대급의 다이묘 정원으로 벚꽃과 단풍 명소로 잘 알려져 있습니다. 운치 넘치는 정원과 고층 빌딩군이 자아내는 장관의 대비를 즐길 수 있는 장소로도 인기가 있습니다.

광활한 공원 내에는 볼거리도 많아서 사계절 정원을 아름답게 수놓는 꽃들을 바라보며 산책을 할 수 있고, 계절마다 이벤트가 열려서 언제 방문해도 즐길 수 있습니다.

원내에 있는 관광 안내 데스크에 들어가 보면 하마리큐의 팸플릿뿐만 아니라, 다국어로 된 ‘도쿄 트래블 가이드’도 놓여 있어 하마리큐 이외의 도쿄 관광 정보도 얻을 수 있습니다.
영어 대응도 가능하기 때문에 일본어를 못 해도 안심입니다. 이러한 인기 관광 명소에 있는 안내 데스크라면 그곳의 정보만 얻을 수 있지 않을까 생각할 수도 있는데, 이외의 도쿄도의 관광 정보도 알 수 있습니다!

실제로 방문한 편집부 멤버들이 아래와 같은 코멘트를 남겼습니다.
‘해당 관광지에 대한 것 이외의 정보도 안내를 받을 수 있는지 몰랐어요!’
‘근처의 관광지 등, 도쿄를 더 즐길 수 있는 정보를 얻을 수 있어서 좋았습니다!’ 
‘번거롭지 않게 손에 넣을 수 있는 곳에 팸플릿이 놓여 있어서 편리!’

여러분도 편집부에서 자신 있게 추천하는 '도쿄 관광 안내 데스크' 서비스를 활용하여 도쿄 관광을 만끽해 보세요!

편리한 공식 웹사이트를 체크해 보세요

도쿄 관광 안내 데스크의 공식 웹사이트도 역시 도쿄 여행자에게 도움 되는 정보가 가득! 공식 웹사이트는 다국어 대응(일본어·영어·간체자·번체자·한국어)이 가능하고, 현재 위치에서 가까운 도쿄 관광 안내 데스크를 검색할 수 있습니다. 주변 지역의 관광 명소도 인기 지역에 따라 검색할 수 있어 매우 편리합니다.

공식 웹사이트에서는 문화 체험, 짐 보관, 각종 티켓 검색, SIM 카드 렌탈, 무료 와이파이 스팟 등, 다양한 서비스에 대응하는 안내 데스크를 검색할 수 있습니다.

공식 웹사이트(일본어): https://tokyotouristinfo.com/
공식 웹사이트(한국어): https://tokyotouristinfo.com/kr/

맺음말

도쿄 관광 안내 데스크에서는 도쿄에 방문한 여행자 여러분의 안전과 안심, 쾌적한 도쿄 관광을 서포트하고 있습니다. 도쿄를 방문하여 아래와 같은 마크를 발견하면 꼭 들러 주시기를 바랍니다.

*기사 내에서 사용한 사진은 연출된 이미지입니다.