日本旅遊安心加倍！可在當地投保的旅行保險與逆海外保險介紹

一般日本就醫的情況

當在日本遇到狀況，需尋求醫療協助時，通常會需要自行尋找診所或醫院，且需要當場以現金或信用卡繳清醫療費用，之後再請醫生開立診斷書、收據及治療明細，以便回國向保險公司申請理賠。

關於日本的就醫須知、搜尋醫院等資訊，可參考日本政府觀光局的介紹。

對於不適用日本健保的外國遊客來說，急診+檢查5～10萬日幣起跳、住院一天3～10萬日幣不等，若需要動手術，則可能動輒數十萬～百萬日幣，不但是非常大的負擔，還要面對臨時跨國提領大量現金或申請增加信用卡額度等繁瑣流程，在緊急狀況之下可說是壓力倍增。

而拒絕支付醫療費的患者，今後很有可能會被拒絕入境日本，須格外注意。以下要介紹的，是東京海上日動保險公司針對外國遊客推出的旅行保險，讓大家能在遇到緊急情況時能減輕一些負擔。不妨了解一下，以備不時之需。

訪日外國人專用海外旅行保險有兩種

日本旅遊保險（TOKIO OMOTENASHI POLICY）

【對象】短期訪日遊客。
【投保期間】1～31天。
【特色】線上投保，支援中文、英文、韓文。

【補償內容】
意外傷害與疾病醫療費用
醫療移送回國等費用（最高補償額約 1,000萬日圓）

【附加支援服務（部分適用）】
醫療通譯服務（英文、中文、韓文）
病院推薦與安排
緊急聯絡與資訊提供等服務（視使用情況而定）

【保費範例】
3天    1,620日幣
4天    1,950日幣
5天    2,300日幣
6天    2,650日幣
7天    2,960日幣
14天    4,870日幣
21天    6,470日幣

【申請流程】
線上進入官網： 必須在日本境內（入國5天內）或特定地區出發前連上官網。
填寫資料： 輸入E-mail領取連結，填寫申請者與被保險者個人資料。
線上付款：信用卡一次付清。
即時生效： 收到確認信後，保單即刻生效，不發行紙本保單。

投保網站：TOKIO OMOTENASHI POLICY | 日本旅遊保險 | 東京海上日動

【注意事項】
必須在入國後5天內完成投保。
申請時須無任何既存疾病或傷害，已患有的舊疾或既有傷病不予理賠。
不包含牙科治療與危險運動（如跳傘、登山等）。

逆海外保險

【對象】待在海外的日本僑民回國時，或預計在日本待較長時間（32天至3個月）的外國人。
【投保期間】32天至3個月（日本籍最長可至6個月）。
【特色】需書面申請，理賠項目較多元（如個人賠償責任、攜行品損害等）。

【補償內容】
醫療費用
緊急救援／撤離服務
他人賠償責任
行李或隨身物品損害補償等（各種計畫有不同覆蓋範圍）

【服務特色】
長期停留更全面保障，適合探親、商務或短期留學
需提供護照入境章等文件辦理
多數申請需透過紙本申請與郵寄流程完成，而非全線上

【保費】
隨保險期間及方案變動，可透過網站試算。

【申請流程】
需由日本在住者代為提出書面申請，並寄送護照影本確認身分，最後透過銀行轉帳或信用卡支付。
填寫申請資料並請求郵寄申請表格。
寄回護照影本（照片頁與入境章頁面）。
與保險公司電話溝通確定保障期限。
付款完成後獲得紙本保單與保險手冊。

投保網站：逆海外旅行保険｜東京海上日動

【注意事項】
流程較嚴謹，須在入境日本前完成申請，入境後不予受理。
通常不提供東京海上日動在短期保險中有提供的線上APP支援或通譯服務。

與「自己國家投保的旅平險」有何差別？

在自己國家投保的旅平險

旅平險的保障內容通常完整，但日本醫院並不會直接與海外保險公司對接請款。患者須自行尋找醫院或被送往醫院，在現場全額支付醫療費用後才可離開，也必須自行保存日文診斷書、收據、治療明細，回國後才向保險公司申請理賠。

日本旅遊保險（TOKIO OMOTENASHI POLICY）

對於不熟悉日文及日本醫療系統的外國人來說，這個保險的重點不只在理賠金額，而是「就醫當下的支援」。其支援項目包含日本境內緊急窗口、醫院介紹與就醫協助、醫療通譯支援（依服務內容而定），還能視醫院與情況，有機會減輕或免除現場支付壓力等等。

逆海外保險

逆海外保險主要針對中長期停留日本的外國人或短期返日者，設計概念更接近「在日本使用的保險」。特色包括保障期間較長、保險公司可直接與日本醫療機構溝通及就醫時的行政與金流負擔相對較低等。

三種保險快速對照表

項目	自己國家投保的旅平險	日本旅遊保險	逆海外保險
適用停留時間	短期出國旅遊	短期訪日（1～31天）	中長期停留（32天以上）
主要適合族群	一般出國旅客	日本自由行旅客	探親、短期留學、長期停留者
在日就醫流程	直接前往醫院	建議先聯絡在日支援窗口	聯絡保險公司或指定窗口
醫療費支付方式	幾乎一定需現場全額自付	視情況可減輕或免除現場支付	多半可由保險端協助處理
語言與就醫協助	需自行與醫院溝通	可提供就醫協助與通譯服務	保險公司與醫院直接對應
保險公司介入時間	回國後申請理賠	在日本就醫時即可支援	在日本就醫時即可支援
理賠流程	回國後提交文件申請	在日即可啟動支援流程	在日即可啟動
典型保費	約300～800台幣（5～7天）	約2,960～4,870日幣（7～14天）	需洽詢
最大特點	保費便宜、保障廣	在日本就醫時更方便	適合長期停留

日本旅遊保險常見Q&A

Q：已經有自己國家的旅平險，還需要日本旅遊保險嗎？

兩者並不衝突。旅平險可補強高額意外保障，而日本旅遊保險則能在日本就醫當下提供實務支援，許多旅客會選擇同時投保。

Q：我已經到日本了，還能買嗎？

投保日本旅遊保險的話，可以！只要在入國後5天內（含當天）上網投保即可。

Q：確診新冠肺炎 (COVID-19) 有理賠嗎？

有。在保險有效期間內發病，相關治療與移送費用皆在補償範圍。

Q：如果牙齒痛，保險會賠嗎？

不會。牙科治療、懷孕/分娩相關費用是不在補償範圍內的。

Q：舊疾復發有理賠嗎？

沒有。本保險僅針對在日旅遊期間突發的意外傷病。
若目前已經在治療或有持續病況，通常無法加入短期的日本旅遊保險，需視情況選擇別種商品或諮詢保險公司。

Q：是否包含24小時緊急支援？

是。保險通常含有24小時協助服務，但實際可支援項目需依合約細則判定。